В Приморье в суде рассмотрели гражданское дело несостоявшейся туристки к органам полиции, в котором истица настаивала на возмещении ущерба и компенсации морального вреда за испорченный отпуск. Ошибка в паспорте обернулась пребыванием в камере временного содержания и разлукой с несовершеннолетним сыном.
В краевом суде Приморья судебная коллегия рассмотрела апелляционную жалобу жительницы Приморья, у которой был сорван отпуск из-за неправильно оформленного загранпаспорта. В иске были заявлены возмещение ущерба, компенсация морального вреда, судебные расходы.
Суть требований заключалась в том, что туристка получила заграничный паспорт с некорректными данными (технической ошибкой в машиночитаемой строке). В результате выявления ошибки во время прохождения пограничного контроля на территории иностранного государства паспорт женщины был аннулирован, сама она была помещена в камеру временного содержания, а её несовершеннолетний сын за отдельную плату препровожден в отель. В течение всего дня женщина пыталась урегулировать проблему, связывалась по телефону с посольством РФ в Таиланде, миграционным отделом, туристической фирмой для сопровождения ребенка. Спустя продолжительное время истица вместе с сыном за свой счет вернулись в Россию.
В апелляционной жалобе представитель ответчика просил решение изменить, снизив размер компенсации морального вреда, ввиду его несоответствия принципу разумности и справедливости, а также не принятия судом того, что действия причинителя вреда носят не умышленный характер. Ответчик также указал, что полицией изготовлен новый паспорт, возмещена в полном объеме сумма денежных средств, потраченных на несостоявшейся отдых с учетом всех дополнительно понесенных истцом расходов.
Проверяя по доводам апелляционной жалобы ответчика обоснованность решения суда в части определения размера компенсации морального вреда, судебная коллегия пришла к выводу о том, что оснований для снижения ее размера не имеется. В итоге возмещение несостоявшейся туристке за испорченный отдых по иску составил 298 471,86 руб.
Фото: Prim-Travel
Ссылки по теме:
- Каковы признаки плохого пляжного тура: читаем и берем на заметку
- В Таиланде запущено приложение для регистрации иностранных путешественников
- Доплатить за свои «хотелки» во время регистрации на рейс теперь можно без проблем
- На Фукуок въезжаем по новым правилам
Возможно вас заинтересует

Пляжи Приморья проверят на соблюдение санитарных норм
Павел Кузнецов - 27.07.2026Приморский экологический оператор (ПЭО) совместно с муниципалитетами региона проверяет, как соблюдается чистота на пляжных территориях. Руководителей предприятий-нарушителей уже штрафуют за…

Гастрофестиваль «Маракуйя» соберёт шеф-поваров России на берегу Охотского моря
Павел Кузнецов - 27.07.2026Третий гастрономический фестиваль «Маракуйя» пройдёт в посёлке Озерновский на юге Камчатки 8 августа. Событие приурочат ко Дню озерновской нерки и…

Заселение при помощи MAX – та еще головная боль для отельеров
Павел Кузнецов - 27.07.2026С 1 сентября 2026 года российские отели с номерным фондом более 50 номеров обязаны внедрить мессенджер MAX для онлайн-заселения туристов.…
























