За чей счет порядок возле гостиниц Владивостока – мэрии или отелей?

Порядок вокруг отеля – дело не менее важное, чем доброжелательный сотрудник Reception. Тут имидж не только самого отеля, но и города. Вот только не всегда близлежащая территория подведомственна сфере гостеприимства. И как быть? Как выстроить диалог с муниципалитетом?

Темой благоустройства прилегающих территорий озаботились отельеры Владивостока. В принципе, эта тема всегда на повестке дня. Просто периодически вопрос либо становится острым, либо утихает после частичного решения. Сфера гостеприимства настроена повернуть ситуацию так, чтобы проблема в случае возникновения решалась своевременно, а не откладывалась в «долгий ящик». И этот вопрос был на повестке дня бизнес-встречи отельеров Владивостока.

Но все зависит от того, чья территория возле отеля или дорога ведущая к нему – отеля или мэрии. И тогда уже спрос либо с самих себя, либо с административных органов. И здесь стоит отдать должное мэру Владивостока Константину Шестакову. Сам из туротрасли, он понимает, как важен этот порядок и для отельеров, и для гостей, и для города в целом.

Начальник управления туризма, инвестиций и городской среды мэрии Владивостока Наталья Руденко отметила, что уже часть работ, в частности устранение недостатков возле отелей, по гостевому маршруту была проделана еще в этом году. В случае территориальной «собственности», когда работы не могут быть выполнены за счет муниципального бюджета, отелям не стоит сбрасывать со счетов гранты на благоустройство территорий и дорог, прилегающих к местам туристического показа.

У городской администрации есть план мониторинга объектов турпоказа. Инспекторы фиксируют проблемные моменты и составляют их перечень. Соответственно туда можно внести и дороги с территориями (если за это отвечает муниципалитете). Далее определяется фронт работ. И такой алгоритм действует в каждом районе Владивостока.

В этом году порядка пяти дорожных участков вблизи отелей (это коснулось гостиницы «Экватор» и гостиничного комплекса «Союз») и мест показа привели в должное состояние. Но в случае, если территория находится в ведомстве гостиницы, то мэрия туда с работами не зайдет – все ограничится лишь проездом. Иначе это будет приравнено к нецелевому расходованию бюджетных средств, пояснил заместитель начальника управления дорог и благоустройства Юрий Трунов.

Есть уже планы и на 2022 год, разработана соответствующая дорожная карта. Впереди не только ВЭФ, который позволяет «залатать» какие-то слабые ситуации. В событийном календаре уже «Дети Азии», «Тигриный саммит» и даже ЧМ по карате. Предварительный прогноз – необходимо около 200 млн рублей, чтобы за сезон устранить самые проблемные участки. Но финансового подтверждения пока еще нет.

Для того, чтобы тандем «отель – мэрия» был более продуктивным в решении проблемных вопросов при благоустройстве территорий, представители сферы гостеприимства озвучили предложение. В частности, результативными могут стать прямые отношения между территориальными управлениями и отелями – и здесь уже не надо будет ждать, когда по плану придет инспектор фиксировать яму на дороге или обвалившуюся гранитную плитку на парапете.

Фото: Prim-Travel

Ссылки по теме: 

• Владивосток – лучший город для ведения гостиничного бизнеса с населением до 1 млн. человек
• Сравнение индекса активности туристического рынка – в пользу России
• Не будет инфраструктуры, не будет и туризма
• Разбитая дорога перед отелем не добавляет популярности Владивостоку