Турполицию Владивостока познакомили с особенностями взаимодействия с туристами из КНР

Обучение сотрудников специализированного взвода туристической полиции УМВД России по городу Владивостоку продолжается. ТИЦ Приморья при поддержке краевого Агентства по туризму выстраивает работу, направленную обеспечение комфорта и безопасности российских и иностранных граждан во время их пребывания во Владивостоке.

Уже прошли занятия по инфраструктуре туризма, историческим периодам развития Владивостока, работе с инклюзивными направлениями отдыха. Темой последней встречи стала работа с китайскими туристами.

В этот раз приглашенным лектором стал Артём Кононов, кандидат экономических наук кафедры межкультурных коммуникаций и переводоведения, доцент кафедры туризма и гостинично-ресторанного бизнеса. Он рассказал про взаимодействие с туристами из КНР, представил статистику туристических потоков китайских гостей: поток туристов из КНР за первый квартал 2024 года составил более 49 тысяч человек. Также он представил ряд ключевых отличий менталитета туристов из Поднебесной в их культурном и социальном направлениях коммуникации. Для более полного понимания темы спикер рассказал о таких философских течениях как даосизм и конфуцианство, которые представляют собой духовно-культурный облик китайской цивилизации. Вместе с сотрудниками турполиции эксперт по взаимодействию с китайскими туристами разобрал те случаи поведения гостей из КНР, которые удивляют жителей РФ в их поведении, и раскрыл их поведенческие смыслы и мотивы.

«Нам было важно привлечь к обучению эксперта по работе с китайским направлением. Ввиду того, что поток китайских туристов устойчиво растёт, мы решили помочь сотрудникам туристической полиции лучше понять особенности китайского менталитета. А т.к. летом практики коммуникативных навыков будет точно больше, то в ходе лекции постарались раскрыть ключевые моменты для удобного и комфортного взаимодействия как китайских туристов, так и туристической полиции», – рассказала Анастасия Поветкина, заместитель руководителя туристско-информационного департамента ТИЦ Приморского края.

Напомним, взаимодействие туристической полиции и ТИЦ Приморского края началось в 2020 году. Для сотрудников были организованы курсы разговорного английского языка, ряд лекториев по краеведению и туристическому потенциалу города Владивостока. В этом году обучение туристической полиции году началось в начале апреля и продлится до середины мая.

Источник: 

Фото: Prim-Travel

Ссылки по теме: 

• Как провели январь и февраль во Владивостоке китайские туристы в составе групп
• В летнем расписании аэропорта Владивосток в планах около 50 рейсов в Китай еженедельно
• Как принимать китайских туристов. Информация из первых уст
• Восстановлено прямое авиасообщение между Владивостоком и Шанхаем