Лето в Приморье – это высокий туристический сезон. В край приезжает большое количество туристов из других регионов России и стран. У кого-то весь отдых уже «разложен по полочкам» – были не раз, все знают, друзья помогут. А кому-то нужна информационная помощь. И поэтому многие гости со своими вопросами, просьбами, уточнениями обращаются за помощью и консультацией на стойки ТИЦ (офис ТИЦ на Фокина, стойка на Морском вокзале, стойка на Центральной площади, в здании Международного Аэропорта Владивосток). Средняя посещаемость точек составляет около 85-90 запросов в день.
Всего за летний период на четыре точки ТИЦ Приморского края поступило более 17000 обращений от туристов. В этом объеме почти 15%, точнее порядка 2500 обращений, поступило от иностранных гостей. И у каждой из стоек есть свои особенности по запросам туристов.
Например, на информационной стойке в Морском вокзале большинство вопросов связано с транспортом. Спрашивают про морские прогулки и экскурсии, паромные переправы острова Попова и Рейнеке, возможности путешествия в Южную Корею, отправление аэроэкспресса Аэропорт «Владивосток». Так же задают вопросы об автобусных экскурсиях по городу и всему Приморью.
В офисе ТИЦ на улице Адмирала Фокина значительная часть вопросов связана с историей города. В частности, туристы очень часто интересуются историческим китайским кварталом Миллионкой, частью которого является и сама улица Адмирала Фокина. Гостям интересно узнать, где проходили границы исторического квартала, какие здания сохранились и что можно посмотреть в этом районе сегодня. Особенностью работы этого офиса является факт того, что здесь туристы могут приобрести памятные сувениры.
Большим разнообразием отличаются вопросы на информационной стойке в Международном Аэропорту. Сюда обращаются туристы, которые только что прилетели во Владивосток. Обычно это первый визит в регион, поэтому залают вопросы разного характера: от того, как добраться до центра и где остановиться, до просьб составить маршрут на несколько дней, рассказать обо всех основных достопримечательностях, которые стоит посетить, сразу спрашивают про комфортные пляжи для купаний и как до них добраться.
На информационной стойке на Центральной площади большинство запросов связаны с автобусными и морскими экскурсиями разной продолжительности. Уточняют и про многодневные поездки по краю. Т.к. стойка расположена в центре города, то много вопросов касается главных достопримечательностей города: их расположение, как дойти пешком, стоимость проезда на транспорте. Гости города также интересуются, где можно купить свежие морепродукты, и в каких ресторанах побаловать себя дарами моря. Отличительная особенность этого точки ТИЦ – туристы сюда возвращаются, делятся обратной связью и просят консультацию по другим вопросам.
Этим летом часто обращались с вопросами иностранные гости из разных стран мира: представители АТР и ЮВА, стран Европы, Америки. Фактически для всех это первое знакомство с Владивостоком, поэтому запросы связаны с достопримечательностями, магазинами с морепродуктами, сувенирной продукцией, обменом валюты, уточнениями про регистрацию и получение физической карты ЮМани. География стран иностранных туристов за летний сезон 2026 привлекла следующие направления: КНР, КНДР, Южная Корея, Узбекистан, Индия, Казахстан, Япония, Германия, США, Республика Беларусь, Малайзия, Индонезия, Сингапур, Чили, Таиланд, Франция, Вьетнам, Тайвань, Армения, Италия, Швеция, Испания, ОАЭ, Армения, Иордания, Великобритания, Таджикистан и Аргентина.
Отдельно можно выделить сезонность туристических запросов. В летний период особенно популярны вопросы, связанные с морским отдыхом и поездками на острова. Туристы интересуются, куда можно отправиться на один день, где находятся красивые природные локации, где есть возможность увидеть морских животных – ларг и сивучей. Наиболее часто задаваемые вопросы: где можно увидеть цветение лотоса (цветёт с середины июля до середины августа), понырять за морскими обителями и куда отправиться на рыбалку. Много уточнений о проведения мероприятий в регионе.
Бывают моменты, когда компетентность специалистов ТИЦ, работающих на стойках, порой выходит за рамки рабочих моментов туриндустрии. Туристу могут понадобиться те вещи, которые не всегда связаны с организацией отдыха в регионе. Сотрудники могут оперативно помочь решить, в том числе, и эти вопросы, или же при необходимости обратиться к коллегам из других структур для уточнения информации.
«По итогам работы за летний сезон относительно прошлого года посещаемость выросла на 17%. Это говорит о том, что туристы кратно возрастают и продолжают обращаться за консультацией в наши офисы, доверяют нашей информации. Приятно видеть тенденцию возвратности – бывает, что за период своего пребывания туристы обращаются за помощью несколько раз подряд. Либо приходят и делятся обратной связью о своём отдыхе и посещении рекомендованных экскурсий. Важная часть нашей работы в сезон – участие в организации крупных событийных мероприятий. На их площадках мы рассказываем не столько об отдыхе в Приморье, сколько помогаем сориентироваться в выборе маршрутов, мест посещения, событийном календаре. Посещаемость «выездной» стойки ТИЦ на этих мероприятиях за минувший сезон составила более 2500 человек», – рассказала про работу прошедшим летом Анастасия Поветкина заместитель руководителя туристско-информационного департамента ТИЦ Приморского края.
Фото: Prim-Travel
Ссылки по теме:
- Музыку, гастрономию развлечений и экскурсии готовит для гостей фестиваль «Приморские муссоны»
- Во Владивостоке туристы хотят увидеть маяки и получить новые эмоции
- Приморье – часть пилотного автомобильного туристического маршрута по ДФО
- Памятные штампы от Владивостока
- Владивосток в ТОП-10 популярных российских направлений по числу бронирований на бархатный сезон
Возможно вас заинтересует

Во Владивостоке «нарисовали» «цифровой портрет» театрала
Ольга Алексеева - 18.09.2026Компания МТС в преддверии Международного Тихоокеанского театрального фестиваля проанализировала аудиторию зрителей крупных театров Владивостока. С помощью аналитической платформы «Геоэффект» специалисты…

Приморье и Цзилинь: развитие трансграничного туризма, бизнес в белую и безопасность туристов
Павел Кузнецов - 16.09.2026Во Владивостоке состоялась презентация культурно-туристического потенциала провинции Цзилинь. Несмотря на то, что между этим субъектом Поднебесной и Приморским краем сложились…

На Пхукете отелей на Новый год всем не хватит
Павел Кузнецов - 15.09.2026Туроператоры – эксперты Российского союза туриндустрии отмечают стабильный спрос на Таиланд, на новогодний период места в наиболее популярных объектах размещения…
























